Por medio de esta investigación, llegamos a concluir que el estado de Puebla, es considerado como uno de los principales atractivos turísticos de México y a nivel mundial por todas las bellezas que en ella habitan, haciendo que cada año reciba un gran número de turistas, trayendo consigo aportes económicos importantes para el estado.
De acuerdo a las encuestas que se realizaron, podemos decir que la mayoría de las personas que visitan a la Ciudad de Puebla tienen las siguientes características:
· Tienen un rango de edad de menos de 25 años y entre los 31 y 45 años
· Su ocupación es ser estudiantes, y empleados.
· Su forma de llegar a la Ciudad es por medio de autobús y avión.
· Su estancia es por días.
· Su forma de alojamiento es en hoteles.
· Su principal motivo es turismo.
· Y lo que más le gustaría conocer del Estado son sus zonas arqueológicas, sus templos y museos.
Es por estos resultados que podemos decir, que el mercado potencial de turistas en el estado son jóvenes y empleados, debido a su gran interés a los cultural y lo histórico de este bello lugar, reflejado en el porcentaje que obtuvimos de los lugares que mas visitaron saliendo como prioridad la catedral, los museos y en cierto modo también lo que se considera lo moderno como plazas comerciales y edificios, puesto que refleja el gran desarrollo de esta ciudad en los últimos años.
Otros factores importante para los turistas son el trato de las personas de la Ciudad, la seguridad, la oferta de atractivos, la señalización, la limpieza y los servicios urbanos, ya que para ellos es algo primordial durante su estancia puesto que los hace estar tranquilos, les facilita el traslado a los lugares deseados y al mismo tiempo los hace satisfechos, haciendo que esto los motive a regresar a esta bella Ciudad en algún momento de sus vidas.
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